包邮 你好,我是阿斯伯格员工:从阿斯伯格综合征视角解析职场奥秘[美]露迪西蒙著天宝格兰丁作序推荐 适应职场 孤独症 障碍书籍.

推荐序 周建初 / 1

推荐序 天宝·格兰丁博士 / 3

自 序 露迪·西蒙 /9

第一章 为什么要雇一个阿斯伯格综合征员工 / 1

第二章 重在相信 / 5

第三章 闲聊的后果 /13

第四章 “大名鼎鼎”的阿斯伯格式骄傲 / 23

第五章 情感分离与情感建立 / 29

第六章 有限的面部表情 /35

第七章 嘘，安静 / 43

第八章 视觉过度刺激等感官问题 / 51

第九章 相信我，我真的有阿斯伯格综合征 / 59

第十章 高跟鞋和领带的“监狱” / 69

第十一章 仪式和常规大有帮助 / 75

第十二章 别告诉他们你在哪儿听到这些，但…… / 81

第十三章 应对职场欺凌的代价 / 91

第十四章 赞扬的力量 /101

第十五章 凭天赋与兴趣工作 / 107

第十六章 心理测试造成新的隔离 / 117

第十七章 天赋我才，奈何学途多舛 / 127

第十八章 说，不说？中不可承受之问题 / 135

第十九章 避免前瞻性逃避 /143

第二十章 走向成功 /149

附录 个人职业规划表 / 153

译后记 长不大的天使 /159

参考文献 / 165

推荐序

                                   ——天宝·格兰丁博士

拥有事业使我过上妙趣横生的生活——我可以利用自己的才智从事有价值和备受赏识的工作。孤独症谱系人士可以胜任各种工作，从高科技、富有创造性的工作到一般程度的体力劳动。因为我不擅长社交，我便通过展示一些已经完成的项目的图画和照片，来说服一些大型公司聘用我给家畜设计装备。许多人觉得我有点怪怪的，但是当他们看到我的画时就忍不住问：“哇，这是你画的？”然后他们就聘用了我。

我选择做一个自由职业者，在我职业生涯的头二十年，我是一个自由设计师。这份自由职业帮助我避免了许多社交上的问题。我来到客户的工作地点设计项目，几天或者几周后就离开。我画画或者设计都是在家里一个安静的房间里。之后，当我年满四十，我在美国科罗拉多州立大学当兼职教授。我在那里一直工作到现在，同时也继续着我的自由职业。

能找到让自己沉迷其中的事业是一件非常幸运的事情，但这并不是偶然事件。许多老师和导师支持我，并且帮助我走向成功。同样的，我相信这本书能够帮助谱系内人士找到适合他们个人需要和才能的精彩事业。这本书也能使老师和家庭成员向刚进入职场的谱系内人士提供帮助。我真希望我在年轻时就曾读到这本书。接下来是一些基于我的个人经验而为阿斯伯格综合征人士所提出的建议，以及对西蒙女士充满洞见性的想法的一点补充和完善。

  1. 扬长避短 

我在工作中使用视觉思维，这是我的长处。作为一个视觉思考者，我可以在头脑中对设备进行试运行，就像一台三维的、虚拟现实的电脑。另一个人可能有不同的长处。通过和几百名谱系内人士交流，我了解到优势领域可以分为三个基本类型：（1）视觉思维者；（2）模式思维者（音乐和数学头脑）；（3）文字细节思维者。视觉思维者非常适合类似于图形设计、电脑动画、建筑、动物相关和工业设计这样的工作。模式思维者通常擅长电脑编程、数学和统计。文字细节思维者擅长科技写作、做记者、记录员和专业化的营销工作。我认识一些阿斯伯格综合征人士在零售业工作，并且因为他秘于货品的丰富知识而得到赏识。你可能会问，一个有社交障碍的阿斯伯格综合征人士如何搞定销售工作呢？其实，商业活动和其他的社会互动是非常不一样的。前者常常是有固定套路的，像一出戏剧。举例子来说，当我克服了自己最初的恐惧感时，我变得非常擅长推销一本家畜杂志上的广告席位。我甚至在零售区“工作”过。那天，我本来在一家好市多商店（Costco Store）签售，一个珍贵的机会降临了。因为没有人来我的签售台，我就走到销售区帮着卖书。我走向一些情侣或者一家人，问问他们家里宠物的情况。我把事先准备好的推销台词一遍遍地复述，经过6个小时的紧张工作，我卖出了65本书。我从来没有在零售区工作过，结果我发现自己非常擅长干这个。所以，永远不要低估自己的能力。

  2. 请求合理便利 

我选择不告诉我的客户我有阿斯伯格综合征，但是我确实会请求合理便利，让我工作起来容易些（或者是更加有可能完成工作）。为了避免犯错和理解上的差错，我会主动询问明确的工作指示来弄清楚人们到底期望我做什么。有些时候，这非常棘手。询问过多的细节会让我的客户感到是他们自己在设计这个项目，但是我不得不了解一些设备零件的功能细节。举例来说，一个客户需要一种每小时可以处理200头牛的设备，但是他们每班只有3个工作人员。客户给出的工作指示中并没有说清楚这一点，而只是提到需要一种“具有高效率”的设备。这实在是太模糊了！所以一定要向你的领导和/或客户询问他们到底需要什么。我也会在记忆一长串口头指示的时候感到困难。所以我不得不在项目会议上写笔记，来记录一个项目的详细情况。如果你也有类似的问题，或者甚至你没有这种问题，记录下清楚的指示也是一个很好的办法，这样在项目进行过程中你就有了一个具体的参考。这样能帮你避免领导和客户的不满。

有些时候，一个阿斯伯格综合征员工在办公室、工厂、零售部门工作的最大障碍是他或她的感觉过于敏感（感官超负荷）。有的人不能忍受荧光灯的闪烁，对他们来说，这种感觉就像待在布满闪光灯的迪斯科舞池里。另一些人不能忍受工作时过多的噪声。本书列举了许多关于感觉调节的有用建议。我对开放式办公室的讨论很感兴趣。如果我坐在一个嘈杂的办公室里，我就不能进行设计。和绝大多数谱系内人士一样，我需要一个安静的环境，这样才能发挥出最好的状态。感官超负荷可能发展到很极端的情况，所以找到或者创造一个适合你需求的感觉的环境非常重要。

  3.避免嫉妒 

我遇到的最棘手的问题之一是同事的嫉妒心。在某一个工作单位，我曾经被一个经理委派去设计一个项目并监管安装。驻地工程师却认为我干涉了他的领域，所以他对别的经理说了我的坏话。在另一个工作单位，我的设备被别的同事故意损坏。我甚至听说过一个让人难过的事件：一个同事在一个阿斯伯格综合征同事的电脑里植入色情材料想害他被解雇。这个心生嫉妒的同事对自己的才能感到不安，并且担心这个同事的设计“太好了”。

我通过允许嫉妒的同事更多地参与到我的项目中来对抗嫉妒心。我会向这个人询问意见或者称赞他/她组装的设备。我明白这些人感到嫉妒是因为设计对我来说非常容易。通常我绘图非常快，但是为了避免他人的嫉妒，我通常会等两三天再发给我的客户。有些时候，即使你没有做错什么，采取这种做法也能巧妙地避免一些会危及你的工作的问题。

  4.防止可能的就业问题 

在我旅行期间，我观察到有两个问题可能会破坏一个阿斯伯格综合征人士的工作，即便他/她在这个职位上已经工作了许多年。具有讽刺意味的是，第一个问题就是升职。我曾经和一些在绘图、设计、体育新闻、科学研究领域工作过的人聊过，但他们升入管理层之后就丢了工作。他们只是不能适应这种压力。对有的人来说，最好是避免升职。另一种冲突的来源在于管理者的改变。如果一个有同情心的上司被一个不那么关心人的上司替代，可能会导致这个被雇用的人的事业陷入危机。他/她和正常同事之间的差异不再得到容忍，并且工作环境将非常迅速地变得不舒服，最后这个员工离开或者被解雇。

如果这种或者别的不幸的情况发生，导致这个人失去他/她的工作，别的问题也会暴露出来，例如这个员工不能保管自己的作品。我遇到过一些较年长的阿斯伯格综合征人士，他们在公司重组的时候丢失了工作，并且从来没有保存过任何工作的范本。所有的工作作品都被遗留在原公司里。其中一个阿斯伯格综合征人士是一名工程师，他没有保留他的作品的任何样品。另一个阿斯伯格综合征人士没能保留他所撰写的销售手册。我意识惮为了成功就业，我需要把我作品的样本展示给以后的老板看而不是推销我本人。一个好的“作品集”，可以让你的简历锦上添花，帮助你得到更多类型的工作。你要把最好作品的纸质样本保存在家中（电子媒介在它们被淘汰的时候是没有用的）。至于保密性的问题，你可以只展示你的绘本或写作文档的一部分。好的“作品集”应当得到专业的展示，其中应该包括四到五个你的最好作品。选择那些最适合你应聘的职位的作品。例如，如果你在应聘一个记者工作，那你的“作品集”里应当包括你给高中学校新闻报纸写的稿件。但守于极端政治主张、性或者这些主题的文章就不要出现了。在家里备份自己的作品集会让你的职业生涯更加成功。即便你想要在现有的职位上待上很久，准备好一个专业的“求职作品集”也是一件好事。有时候，事情的发生会超过你的控制，所以你需要提前准备好。

如果你发现这些建议有用的话，你会很喜欢这本书。它对于能坚持全职工作的高功能孤独症谱系人士特别有用。本书关于处理办公室社交问题的章节尤其有价值。在我的职业生涯中，我曾经和20个大客户以及超过200名小客户合作过。如果我在20多岁的时候读过这本书，那么我将可以避免和同事曾发生过的许多问题。

我真诚地相信这本书会帮助谱系内人士得到他们应该得到的并且能实现他们个人抱负的工作。而整个世界都会从他们的热情和智慧中获益。

第一章

为什么要雇一个阿斯伯格综合征员工

  阿斯伯格综合征在工作场合的优势 

人们都问：“为什么我要雇一个需要特殊照顾的人呢？”

第一点是，谱系内人士的数量上升很快。所以大公司或特定领域不可能完全拒绝雇用阿斯伯格综合征员工。有专家指出，因为日益增长的阿斯伯格综合征人群，对公司领导进行阿斯伯格综合征意识培训是很有必要的，就和在办公场合防止性骚扰的培训一样有必要。

第二点，阿斯伯格综合征人士也需要一份稳定的工作，因为他们在美国很难申请到财政补助。在美国大多数州，要已经确诊的智力障碍，才有资格申请州或者联邦的资助项目。同样，针对阿斯伯格综合征人士或者其他孤独症谱系障碍的职业支持项目也非常少。

第三点也是最重要的一点，比起阿斯伯格综合征人士的判断力方面的缺失等弱点，阿斯伯格综合征群体也是一个非常有天分的、有能力的群体。

说到阿斯伯格综合征群体的天分，首先是专注和勤勉。阿斯伯格综合征人士以能长时间地专注于工作著称，且不需要监督或者鼓励，我们都是勤劳的员工。关于这一点的消极的一面，是我们可能会沉迷于错误的事情或是我们太沉迷于一件事而忽视了其他事情。如果我们沉迷的事情不是我们的职业，阿斯伯格综合征们甚至会忘了赚钱谋生。

其次，我们都以工作为荣，不管是多么平常的工作。我们会谨慎负责地完成每一件工作，同时，因为我盲作不以赚钱为目的，我们会因为真心的热爱而工作，而不是为了高收入或者是养家糊口。如果工作没有意义，我们的热情也会衰减。

第三，我们很在意别人的看法，很喜欢取悦人。我们极力地融入群体，我们会尽全力去努力工作，得到表扬。

第四，独立而独特的思考。我们总是能按自己的节奏工作。我们习惯于花大量的时间独处，沉浸在我们独特的思维里。我们有如此与众不同的大脑。虽然具有团队合作精神可以为职场加分，但一个特立独行的人可能更有创新精神。

第五，更高的流体智力。日本科学家最近发现阿斯伯格综合征儿童有更高的流体智力。流体智力是在混乱中发现其中的意义并有解决的能力，但是，我们没有更高的晶体智力，就是运用已经获得的知识和技能的能力。我们可能有更强的第六感，可能在某些领域是天才，但是我们可能不知道一些大家都知道的常识。

我老板称我为公司的疯子天才，他说，他是充满善意地这样说的。

——刘易斯，历史学学士，51岁，失业

第六，视觉性的、三维性的思维。有些阿斯伯格综合征人士的思维方式非常的视觉化，这也许会给他盲作带来数不尽的创造性的思考。天宝·格兰丁，《用图像思考：与孤独症共生》的作者，可能事独症谱系上最著名的视觉思考者。她能够在头脑里想象大型工程，画出蓝图，并在它们实际建造出来之前在脑海里准确测试运行她设计的东西。

第七，注重细节，有时候过分追求完美。这能确保出色的工作表现，另一方面，我们可能会花很多时间在工作上，比老板或同事所期望的还要多。

我沉迷于顾客之间的对话，记下了过于详细的笔记。我打得很长，但我的工作也是最棒的。

——米娅，40岁，失业

第八，诚实。不要低估能够理性地而非感情用事地说出“皇帝没有穿衣服”这种话的价值。虽说很多时候人们并不愿意听大实话。这可能会让一个人不受欢迎，有时候这样说话显得野蛮、不计后果。

第九，理性而非感性。虽然说阿斯伯格综合征人士非常敏感，但多数时间我们的大脑都像计算机一样运转。我们很擅长这样的思考方式。我们解决问题的时候条理非常分明。当然，也有时候，甚至在工作中，更具感情投入的回应也是需要的。

  你或你的员工的优良品质是什么呢？

  你目前发挥了自己的优势吗？

第二章

重在相信

社会上的大众对孤独症所知甚少，更不要说什么是阿斯伯格综合征了。他们不知道它如何存在、有些什么表现，如果人们听说一个聪明迷人的人自称事独症谱系上的人，他们会被吓惮好似我们经常对自己说的那样。虽然有一些阿斯伯格人士症状更重，另一些却很难被看出来。如果只接触一小段时间，许多阿斯伯格综合征人士都看起来完全不像孤独症人士，他们完全正常。但许多人（包括我自己）都说伪装成正常人让他们精疲力竭，而且很难长时间保持。在他们状态好的时候，没有人会猜他们有孤独症方面的问题，即使我们表现得“不正常”的时候，人们也不会想到孤独症。笨拙、粗鲁、紧张、害羞、奇怪、迟钝、傲慢，这些都是我们经常被贴上的标签。

虽然有时候我们的行为举止、表情、步态有明显的异常，但通常来说，你很难一眼看出一个人是不是有阿斯伯格综合征。所以，它也被称为“隐形综合征”。特殊的行为偶尔才会出现，通常有社会或环境的应激因素。

如果你是一位老板，你可能因为一些员工出色的技术、出类拔萃的简历或者优秀的品质而雇用了他们，但随着时间流逝，你可能对他们产生怀疑。他们看起来缺乏常识，也缺乏与人交往的技能。他们可能是最有效率、最努力工作的员工，但有时，他们也最容易伤人感情。他们可能因“不合群”而出名。你越和他们谈这些问题，他们可能越退缩，越闷闷不乐。这时你可能会困惑、怀疑，猜他们是不是在面试的时候说了谎。你可能想他们并不喜欢他们的工作。但这通常并不是原因，社会和环境因素才是。你继续读下去就会知道具体是哪些原因。

  关于面试和第一印象 

阿斯伯格综合征人士通常会出现两种情况，他们可能会在面试中表现得很差，不能得到和他们能力相匹配的工作，或在面试的时候表现得非常棒，能非常轻松地得到工作。面试时候人们看到的是短时间的表现，而保持工作是一件更困难的事情。有的员工在面试的时候有非常耀眼的表现，但过了几天或几周，你就会想为什么他们会表现得不一样了。多数阿斯伯格综合征人士同意这个说法——“熟悉反而容易被轻慢。”随着时间的流逝，他们的阿斯伯格综合征行为会逐渐被人看出来，而同事们的反应也可能会从困惑到高人一等、到愤怒，都有可能。阿斯伯格综合征人士必须非常努力，才能显得职业化，温文尔雅，并在学术和事业上取得成功。有可能他们看上去“正常”，或者取得一定的成就，但这并不代表他们没有阿斯伯格综合征或者他们没有努力奋斗。有一些在阿斯伯格综合征研究和教育领域的领袖非常聪明，能言善辩，但他们小时候也曾被诊断为阿斯伯格综合征，甚至是典型的孤独症。但这是经过了无数的努力才取得的成就，比如观察、家人朋友的支持、心理治疗、专业机构的帮助、阅读、研究，等等。终于，他们看起来和普通人一样了。但这对他们是相当不容易的。而且依然有一些情境，他们需要很努力小心才能看起来和别人一样。

在许多人的眼里，“残障”应该是显而易见的东西，是可触摸的、悲哀的。但是阿斯伯格综合征并不属于此类，除了知道这个名词，许多老板并不知道阿斯伯格综合征具体代表什么，就像前些年人们忽视诵读困难症一样。

——肖恩，29岁，英国，影视专业学生

阿斯伯格综合征人士经常碰到的一种情况是人们并不认为他们有孤独症谱系方面的障碍，或者是觉得他们的努力和其他任何普通人都是一样的。马哈利，一位居住在加拿大的阿斯伯格综合征教育工作者曾经说：

有一种我时不时就会听到的说法是：“你看起来没有阿斯伯格综合征”或者是“看起来不是那么糟糕啊”，也许这是好事，但有时候这让人有一种无价值感，一种对我的个人经历和努力的不尊重。在这后面是无尽的努力的结果，如果你知道我所付出的各种努力：各种筹划，阅读各种资料，学习，分析，处理加工，交叉分析，然后把这一切按我自己的方式放在一起，我指的是，每一件事情，你可能才会明白我要做很多工作才能完成我现在做的事。（2009）

美国精神病学会直到1994年才承认阿斯伯格综合征，在此之前，阿斯伯格综合征要么被漏诊了，要么更糟糕，被误诊了，并用了利他林1之类的药物来治疗他们并不存在的症状。他们不会得到理解、支持，或者现在年青一代的阿斯伯格综合征人士所得到的训练，成年阿斯伯格综合征人士必须用不屈不挠的勇气和独创的方法来面对生活中碰到的重重难题。这会向你展示我们所拥有的力量、智慧、适应能力和解决问题的能力。现在，许多成年阿斯伯格综合征人士终于得到他们人生中第一个正确的诊断，不管他们才刚刚过而立之年或者已经是垂垂老矣，他们终于可以如释重负，知道他们并不是不随和、疯狂，或者事独的。他们终于有了一个可以准确概括自己的名称。

  关于诊断 

如果一个人没有被医生确诊（比如说他们是自己给自己诊断的），不要觉得他们没有尝试。

在美国，诊断费用非常昂贵（800~2000美），而且经常不包含在医疗保险中。

我写这本书时采访过的人中有一半都没有医保。

诊断必须是由有经验的医生开出的。如芭拉·尼科尔斯（Barbara Nichols）医生所说：“医生必须知道关于这种综合征的全方位的知识，并将它作为一种整体的图画，而不仅仅是把它看成一连串的独立图画。”但现在这个领域的专家屈指可数。

对成年人来说，诊断更加困难。当一个人成年了，阿斯伯格综合征症状就更难诊断，而且诊断需要家属的参与。如果家属回忆不起来或者否定几十年前的事情，就不能做出准确的诊断。

老板、热心人士、家人都不要怀疑这个诊断，这一点很重要。虽然我相信，有一些人的自我诊断是错的，但如果他们也具有阿斯伯格综合征人士的特质，那么这些应对的方法也会有效。另外很重要的一点是，你不要怀疑阿斯伯格综合征们的适应能力。被误解、被怀疑、忽略我们的积极品质、责备我们的“缺点”，都是我们经常碰到的。

  给员工的建议 

◆ 把“你看起来并没有孤独症之类的问题呀”之类的话当作一种表扬而不是一种攻击或者是忽略。他们这样说是因为你看起来有能力、合群、聪明。如果你选择隐藏你孤独症的秘密，这绝对是你想要的结果。如果你选择公开，这样你就尽了你的一份力告诉世界阿斯伯格综合征是什么样子。

◆ 如果你还没得到准确的诊断，不要放弃努力。这样你才能得到法律的保护和其他便利。

◆ 不要责备你自己有这方面的问题，也不要把其他人因为你不同产生的罪恶感变成你自己的感觉。学会管理自己的行为。

  给老板和热心人士的建议 

◆ 虽然误诊或者不正确的自我诊断的可能性是有的，但我在这本书做调研的时候得到的经验是，绝大部分自称有阿斯伯格综合征的人认真地研究了这方面的知识，相信他们自己的情况符合这个症状的描述。没有人仅仅为了得到特殊的关注或者一些特权而想变成阿斯伯格综合征。它如此准确地定义了我们自己，你必须承认它才能解释我们特殊的行事方式。很多次我们都被我们的朋友、家人、爱人和想帮助我们的人责备，说我们把阿斯伯格综合征作为一个“拐杖”，但这并不是我们的借口，而是我们如此行事的原因。

◆ 如果你招进来的员工的表现迅速变差，不要觉得他们撒了谎或者没有如实地陈述他们的能力。相信他们依然是自信能干的员工，只是因为一些环境或者社会的原因掩饰了他们的才华。这本书接下来会详细地描述哪些因素会影响他们发挥自己的才华，如何恰当地和他们相处。

 描述阿斯伯格综合征对你意味着什么？

 什么是阿斯伯格综合征？

 你对它的感受是什么？

 你之前对阿斯伯格综合征的印象是负面的吗？